Legal
Términos de Uso
Última actualización: 7 de octubre de 2026.
1. Qué es Klario
Klario es una plataforma de asistencia de marketing basada en inteligencia artificial, pensada para emprendedores y pymes. Entrega análisis, recomendaciones y herramientas de marketing generadas a partir de la información que tú ingresas. Klario es ofrecido por Tomás Alejandro Gárate Serrano, RUT 21.171.725-4, con domicilio en Isla de Maipo, Región Metropolitana, Chile.
2. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta y usar Klario aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Si los cambiamos de forma importante, te avisaremos por correo con al menos 15 días de anticipación y, si corresponde, te pediremos aceptarlos de nuevo al entrar.
3. Klario es una guía: las decisiones son tuyas
Klario es una herramienta de apoyo y orientación. Sus análisis, estrategias, planes y recomendaciones son sugerencias generadas por inteligencia artificial a partir de la información que tú entregas.
- Puede equivocarse. La inteligencia artificial puede cometer errores, omitir información o entregar datos incompletos o desactualizados. Revisa siempre lo que te recomienda antes de aplicarlo.
- No reemplaza a un profesional. Las recomendaciones de Klario no son asesoría financiera, legal, tributaria, contable ni de ningún otro tipo profesional.
- Tú decides. Klario no toma decisiones por ti. Eres tú, como usuario y responsable de tu negocio, quien decide qué acciones tomar, cuándo y cómo, y quien asume sus resultados.
- No garantizamos resultados. No prometemos ventas, clientes, crecimiento ni ningún resultado comercial específico. Los resultados dependen de muchos factores que no controlamos, como el mercado, la competencia, la ejecución y la situación de cada negocio.
Por lo tanto, en la máxima medida que permita la ley, Klario y su responsable no son responsables por pérdidas, daños, disminución de ventas, cierre de negocios ni ninguna otra consecuencia derivada de decisiones que tomes a partir de las recomendaciones de la plataforma.
4. Uso aceptable
Puedes usar Klario para:
- Obtener orientación de marketing para tu negocio.
- Crear y gestionar tus acciones y campañas de marketing.
- Guardar información de tu negocio como contexto para la inteligencia artificial.
- Generar ideas de contenido y estrategias de venta.
No puedes usar Klario para:
- Actividades ilegales o fraudulentas.
- Generar contenido engañoso o dañino.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
- Compartir o revender el acceso a tu cuenta.
El contenido que publiques o envíes con ayuda de Klario (por ejemplo, en tus redes sociales o en tus campañas de correo) es de tu responsabilidad.
5. Tu cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Configuración.
6. Propiedad intelectual
El contenido que ingresas en la plataforma es tuyo. Klario te otorga una licencia para usar el servicio, pero no te transfiere derechos sobre su tecnología. Puedes usar libremente en tu negocio el contenido que la inteligencia artificial genere en respuesta a tus consultas.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener Klario disponible en todo momento, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Podemos hacer mantenimientos planificados o tener caídas imprevistas, y no somos responsables por pérdidas derivadas de que el servicio no esté disponible.
8. Tus datos
Cómo usamos y protegemos tus datos está explicado en la Política de Privacidad.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a tomas@klario.cl.